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1. Prezzi, imposte e valute
I prezzi sono indicati in euro (€) e includono le imposte applicabili. A seconda della localizzazione o della valuta selezionata, possono essere mostrati anche in altre valute (ad esempio, USD o GBP), a titolo informativo. La valuta base del negozio è l’euro; l’importo finale può variare leggermente in base al tasso di cambio e alle commissioni dell’ente bancario.
2. Pagamento
Il pagamento avviene tramite il gateway sicuro Redsys, che consente l’uso di carta di debito/credito e Bizum. L’addebito viene effettuato al momento della conferma dell’ordine. La transazione è elaborata direttamente sui server di Redsys e degli enti bancari, tramite connessioni cifrate. Noi non abbiamo accesso né memorizziamo i dati completi della carta o di Bizum; riceviamo unicamente la conferma del pagamento per poter gestire l’ordine.
3. Spedizione
Spediamo dalla Spagna entro un massimo di 7 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. I tempi possono variare per cause indipendenti dalla nostra volontà (corrieri, festività, problemi logistici, ecc.).
Costi di spedizione indicativi:
- Spagna: 8 €
- Spagna (Ceuta, Melilla e Canarie): 10 €
- Zona 1 (Regno Unito, Germania, Austria, Belgio, Bulgaria, Cechia, Cipro, Croazia, Danimarca, Slovacchia, Slovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Ungheria, Irlanda, Italia, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Romania, Svezia): 15 €
- Zona 2 (Albania, Andorra, Bosnia, Monaco, Norvegia, Svizzera, Turchia, Ucraina): 20 €
- Zona 3 (Russia, Bielorussia, Islanda, Serbia, Canada, USA, Messico, Argentina, Bolivia, Colombia, Perù, Armenia, Corea del Sud, Indonesia, Giappone, Malesia, Hong Kong, Singapore, Australia, Nuova Zelanda): 25 €
Le spedizioni verso paesi al di fuori dell’Unione Europea possono essere soggette a tasse, dazi doganali e/o costi aggiuntivi. Tali costi non sono inclusi nel prezzo dell’ordine né nelle spese di spedizione e sono interamente a carico del cliente.
Se durante il processo di acquisto non è disponibile alcun metodo di spedizione per il tuo indirizzo, contattaci a contacto@fondosur1980.com e troveremo una soluzione personalizzata.
4. Resi e diritto di recesso
Il cliente dispone di 14 giorni naturali dalla ricezione per recedere dall’acquisto, purché il prodotto sia in perfette condizioni, non utilizzato e con il suo imballaggio originale. Per esercitare tale diritto deve contattare contacto@fondosur1980.com indicando il numero dell’ordine e i prodotti da restituire. Salvo errore o difetto, le spese di restituzione sono a carico del cliente.
5. Prodotti difettosi o errori di spedizione
Se il prodotto arriva difettoso o errato, il cliente deve comunicarlo a contacto@fondosur1980.com il prima possibile. Verrà offerta la sostituzione o il rimborso e, in questi casi, le spese di ritiro e di nuova spedizione saranno a carico del venditore.
6. Annullamento degli ordini da parte del venditore
Il venditore si riserva il diritto di annullare un ordine in caso di errore evidente nel prezzo, mancanza di stock, problemi nel pagamento, sospetto di frode o altre cause gravi. In tal caso, gli importi versati saranno rimborsati integralmente.
7. Legge applicabile
Le presenti condizioni sono regolate dalla legislazione spagnola. In caso di controversia, saranno competenti i tribunali conformemente alla legislazione applicabile.
8. Venditore
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