1. Prix, taxes et devises

Les prix sont indiqués en euros (€) et incluent les taxes applicables. Selon la localisation ou la devise sélectionnée, ils peuvent également être affichés dans d’autres devises (par exemple, USD ou GBP), à titre informatif. La devise principale de la boutique est l’euro ; le montant final peut varier légèrement en fonction du taux de change et des commissions de l’établissement bancaire.

2. Paiement

Le paiement est effectué via la passerelle sécurisée Redsys, qui permet l’utilisation de carte de débit/crédit et de Bizum. Le paiement est effectué au moment de la confirmation de la commande. La transaction est traitée directement sur les serveurs de Redsys et des établissements bancaires, via des connexions chiffrées. Nous n’avons pas accès et ne stockons pas les données complètes de la carte ni de Bizum ; nous recevons uniquement la confirmation du paiement afin de pouvoir traiter la commande.

3. Expédition

Nous expédions depuis l’Espagne dans un délai maximum de 7 jours ouvrables après confirmation de la commande. Les délais peuvent varier pour des raisons indépendantes de notre volonté (transporteurs, jours fériés, incidents logistiques, etc.).

Frais de livraison estimés :

  • Espagne : 8 €
  • Espagne (Ceuta, Melilla et Canaries) : 10 €
  • Zone 1 (Royaume-Uni, Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Tchéquie, Chypre, Croatie, Danemark, Slovaquie, Slovénie, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Suède) : 15 €
  • Zone 2 (Albanie, Andorre, Bosnie, Monaco, Norvège, Suisse, Turquie, Ukraine) : 20 €
  • Zone 3 (Russie, Biélorussie, Islande, Serbie, Canada, États-Unis, Mexique, Argentine, Bolivie, Colombie, Pérou, Arménie, Corée du Sud, Indonésie, Japon, Malaisie, Hong Kong, Singapour, Australie, Nouvelle-Zélande) : 25 €

Les envois vers des pays hors de l’Union européenne peuvent être soumis à des taxes, droits de douane et/ou frais supplémentaires. Ces coûts ne sont pas inclus dans le prix de la commande ni dans les frais de livraison et sont entièrement à la charge du client.

Si aucune méthode de livraison n’est disponible pour votre adresse lors du processus de commande, contactez-nous à contacto@fondosur1980.com et nous trouverons une solution personnalisée.

4. Retours et droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation, à condition que le produit soit en parfait état, non utilisé et dans son emballage d’origine. Pour exercer ce droit, il doit contacter contacto@fondosur1980.com en indiquant le numéro de commande et les produits à retourner. Sauf erreur ou défaut, les frais de retour sont à la charge du client.

5. Produits défectueux ou erreurs de livraison

Si le produit arrive défectueux ou incorrect, le client doit le signaler à contacto@fondosur1980.com dès que possible. Un échange ou un remboursement sera proposé, et dans ces cas, les frais de retour et de nouvel envoi seront pris en charge par le vendeur.

6. Annulation de commande par le vendeur

Le vendeur se réserve le droit d’annuler une commande en cas d’erreur manifeste de prix, de rupture de stock, de problème de paiement, de suspicion de fraude ou pour d’autres motifs graves. Dans ce cas, les montants versés seront intégralement remboursés.

7. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par la législation espagnole. En cas de litige, les juridictions compétentes seront celles prévues par la législation applicable.

8. Vendeur

Les achats effectués sur www.fondosur1980.com sont gérés par le responsable indiqué sur la page « Mentions légales, politique de confidentialité et cookies ».

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