1. Precios, impuestos y divisas
Los precios se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables. Según la localización o la moneda seleccionada, también pueden mostrarse en otras divisas (por ejemplo, USD o GBP), a título informativo. La moneda base de la tienda es el euro; el importe final puede variar ligeramente según el tipo de cambio y comisiones de la entidad bancaria.
2. Pago
El pago se realiza mediante la pasarela segura Redsys, que permite el uso de tarjeta de débito/crédito y Bizum. El cobro se efectúa en el momento de confirmar el pedido. La operación se procesa directamente en los servidores de Redsys y de las entidades bancarias, a través de conexiones cifradas. Nosotros no tenemos acceso ni almacenamos los datos completos de la tarjeta ni de Bizum; únicamente recibimos la confirmación del pago para poder tramitar el pedido.
3. Envíos
Enviamos desde España en un plazo máximo de 7 días laborables desde la confirmación del pedido. Los plazos pueden variar por causas ajenas a nosotros (operadores de transporte, festivos, incidencias logísticas, etc.).
Gastos de envío orientativos:
- España: 8 €
- España (Ceuta, Melilla y Canarias): 10€
- Zona 1 (Reino Unido, Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Chequia, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Holanda, Polonia, Portugal, Rumania, Suecia): 15 €
- Zona 2 (Albania, Andorra, Bosnia, Mónaco, Noruega, Suiza, Turquía, Ucrania): 20€
- Zona 3 (Rusia, Bielorrusia, Islandia, Serbia, Canadá, EEUU, Méjico, Argentina, Bolivia, Colombia, Perú, Armenia, Corea del Sur, Indonesia, Japón, Malasia, Hong Kong, Singapur, Australia, Nueva Zelanda): 25€
Los envíos a países fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a impuestos, aranceles y/o gastos de aduana adicionales. Estos costes no están incluidos en el precio del pedido ni en los gastos de envío y deberán ser asumidos íntegramente por el cliente.
Si durante el proceso de compra no aparece ningún método de envío disponible para tu dirección, ponte en contacto con nosotros en contacto@fondosur1980.com y buscaremos una solución personalizada.
4. Devoluciones y derecho de desistimiento
El cliente dispone de 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra, siempre que el producto esté en perfecto estado, sin usar y con su embalaje original. Para ejercer este derecho debe contactar en contacto@fondosur1980.com indicando número de pedido y productos a devolver. Salvo error o defecto, los gastos de devolución corren a cargo del cliente.
5. Productos defectuosos o errores de envío
Si el producto llega defectuoso o equivocado, el cliente debe comunicarlo a contacto@fondosur1980.com lo antes posible. Se ofrecerá cambio o reembolso, y en estos casos los gastos de recogida y nuevo envío serán asumidos por el vendedor.
6. Cancelación de pedidos por parte del vendedor
El vendedor se reserva el derecho a cancelar un pedido en caso de error manifiesto de precio, falta de stock, problemas en el cobro, sospecha de fraude u otras causas graves. En tal caso, se reembolsarán íntegramente las cantidades abonadas.
7. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española. En caso de conflicto, serán competentes los juzgados y tribunales conforme a la legislación aplicable.
8. Vendedor
Las compras realizadas en www.fondosur1980.com son gestionadas por el responsable indicado en la página de Aviso legal, privacidad y cookies.